在上海市人才中心的办事大厅，人事专员陈小姐正在办理人才引进落户相关手续。与旁边带着一大箱材料的人不同，陈小姐显得格外“轻松”。原来，她使用了人才引进落户一网通办自助经办服务平台，用人单位可以通过在线申请，简化纸质材料并且只跑一次就搞定人才引进落户。

图片说明：上海市人力资源和社会保障自助经办系统

　　记者从人社部门获悉，8月1日，上海将全面启用人才引进落户“一网通办”。人才引进“一网通办”自助经办系统将原本的引进人才申办常住户口、持有《上海市居住证》人员申办常住户口、夫妻两地分居调沪和留学回国人员申报常住户口四类事项的四个办事系统、四个账户密码缩减成了一个。同时，通过数据充分共享和系统优化改造，基本实现了“材料更加简化”“流程更加优化”“过程更加透明”。真正做到人才引进落户“一网通办”。

　　减少“数据孤岛”现象社保、学历等信息无需提供

　　在过去办理人才引进落户时，人事专员往往需要携带营业执照、高新技术企业证书、社保缴纳信息、随迁子女就读信息等证明来柜台办理。而“一网通办”自助经办服务平台在跨部门数据共享的基础上，大幅减少人才引进中的“数据孤岛”现象，通过大数据平台的信息共享，申请人的学历信息、社保缴纳信息、技术证书、居住证等信息用人单位和个人均无需提供，实现了“让数据多跑路、人才少跑腿”。

　　不仅申报材料简化了，审核效率也极大提高了。其中，人才引进直接落户从原来的16-18项，减少到最少仅需申请报告、身份证、学历证明和劳动合同4项；留学回国人员落户，从原来的22-25项，减少至最少仅需5项。

　　“敲敲键盘”“电子文档上传”，材料一次递交就够了

　　按照优化营商环境、当好人才服务“店小二”的要求，市人社部门通过人才引进流程的优化和再造，实施了一系列便民新举措。如，实行“在线申请”“批件寄送”等，实现用人单位“只跑一次”；通过“网上预约”，减少现场办理的等候和办理时间；通过审批数据的跨部门传送，实现引进和落户办理“一次申报、自动串联”。

　　上海航天技术研究院人力资源部人才引进专员刘娟对此深有体会。她告诉记者：“我们单位在闵行，来趟市人才中心十分不方便。以往通过现场提交审核所有材料，有问题再回去补充或更新材料，办事效率比较低。现在通过新自助经办服务平台网上先预审，有问题的话，我们“敲敲键盘”、“电子文档上传”等网上操作就可以完成。预审通过后再根据网上反馈的提交清单只跑一次现场就够了。而且现场提交材料不再需要厚厚一沓。另外，以往审批通过拿到批复后，在公安办理落户过程中，还需去人才中心开具“落户证明信”。现在，新系统人社部门和公安部门都联网了，这一步也省略了，提高了办事效率。

　　办理过程更加透明环节一目了然

　　在自助经办服务平台再造的基础上，市人社部门充分运用互联网+人社等信息化技术，通过“网上预审”等方式，让用人单位足不出户，即可了解申报信息的进展情况，同时，引进服务的全流程办理情况也可在“一网通办”自助经办服务平台内准确查询，实现流程公开透明。

　　“一网通办”自助经办服务平台可通过市人社局官网（rsj. sh.gov.cn）“网上办事一证通”栏目登录。不支持手机端登录。平台需要使用公司CA数字证书登录。此外，平台启用后，原经办自助经办服务平台不再受理新的业务申请。已填报的申请事项可继续在原经办自助经办服务平台办理，并请于10月31日前，备齐书面申报材料递交至相关受理窗口，逾期未提交书面材料的请按照“一网通办”要求重新进行填报。