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铁路部门呼吁:勿越站乘车 避免给个人造成损失


 
2019-5-5 23:11:06

 澎湃新闻记者 赵思维 吕新文 来源:澎湃新闻

  日前,有买短途车票的旅客反映称,其“买短乘长”、越站补票时,遭列车工作人员拒绝。该旅客在到达目的地车站补票时,除了补足票面差额,还被铁路部门加收了50%的票款。

  5月5日,中国铁路总公司相关部门回复澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,对“强行越站乘车”旅客加收50%票款的规定一直都有,并非临时通知,也非首次执行,此前就有旅客因此被罚。《铁路旅客运输规程》中有相关规定。“强行越站乘车”视同无票乘车。

  铁路12306网站显示,《铁路旅客运输规程》自1997年12月1日起施行。

  中国铁路总公司前述部门回复称,是否为旅客办理越站补票手续,由铁路部门根据客流情况决定。在特定时段、特定区间(如客流高峰期的重点列车、重点区段),如果列车没有运输能力,铁路部门将停止办理越站补票手续,并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,以防止出现严重超员及影响后续旅客乘车的情况。

  在列车有运输能力的情况下,工作人员将为有需求的旅客办理越站补票。而铁路工作人员在为旅客办理越站补票手续前,会根据当时车内人数、前方站预售车票情况,来判断本次列车是否还有富余运输能力。铁路部门呼吁广大旅客不要“买短乘长”、越站乘车,避免给个人造成损失。

  据中新网2017年报道,越站乘高铁至香港不仅要加收50%的票款,还要再收1500港元或3000港元的附加费。

  《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》也规定,旅客如果自行越站乘车至香港西九龙站,将被视为“无票”。误乘或坐过站的旅客须在抵达该站的10分钟内提出。

  附《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)第四十四条规定:

  有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:

  1.无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

  2.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

  3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。

  4.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

  5.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

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