7月16日,由上海机场发起,浦东机场及周边区域8家酒店共同组成的上海浦东机场酒店品质联盟成立仪式在浦东机场2号航站楼举行,并针对暑运期间外籍旅客、中转旅客、家庭旅客增多等特点,发布7大服务产品,通过加强与航空主业联动,从吃、住、行、玩等多角度为旅客提供更加优质的住宿服务,更好助力上海“全力打造中国入境旅游第一站”。
酒店联盟由浦东机场华美达广场酒店、浦东机场假日酒店、大众空港宾馆、浦东机场智选假日酒店、上海航空酒店、锦江之星品尚、浦东华美达大酒店,以及即将开业的浦东遨途机场酒店组成,以多元互补的酒店服务矩阵和产品,做好机场出行服务链条的延伸与保障。
“航旅综合问询”贴心信息查询。与机场综合信息服务联动,在成员酒店设置“航旅信息综合问询台”,为中外旅客提供交通出行指引、文旅信息、电子支付协助、乘机流程指引等一站式问询服务。
“星夜无忧”短时品质休憩。与机场“中转无忧”旅客休憩服务联动,为深夜乘机和中转乘机旅客提供更高性价比的4—6小时短时住宿等服务。部分酒店还提供打包早餐和全天航站楼巴士摆渡服务。
“机场酒店+”合作服务产品。与机场乘机出行服务联动,携手机场贵宾公司、机场国旅推出“酒店+贵宾室”“酒店+速通安检”产品。在指定酒店订房即可享受机场贵宾室服务优惠,以及机场速通安检增值服务。

“欢乐一夏”酒店亲子产品。针对暑期家庭出行旅客增多特点,在成员酒店打造“王者荣耀”“小神兽”主题亲子房、亲子乐园、飞行模拟驾驶舱等活动项目。
“飞凡食刻”机场酒店美食季。响应“上海之夏”国际消费季号召,以美食提升入住体验,陆续推出“中外美食节”“环球啤酒节”“咖啡赏味季”等活动,打造机场美食新地标。

“票享惊喜”票根专属礼遇。响应旅商体展联动发展号召,旅客凭本市近期的赛事、演出和景点门票票根,住宿即享迎客专属礼遇和订房额外折扣优惠。
“云捷速享”机组专属服务。为航司机组出行提供更高效便捷服务,提供专属入住办理柜台、优享楼层和高效入住、退房等服务。
今年以来,上海机场持续深化“航空+”生态圈建设,2月份,虹桥机场酒店品质联盟成立,携手各方共同提升旅客在机场的住宿体验。浦东机场酒店品质联盟成立后,两场酒店联盟将继续以旅客需求为导向,加强区域交流协作和资源共享,推出更多航旅融合创新的便利服务举措,为加快建设品质领先的国际航空枢纽注入新动能 |