日前,全球唯一的路易威登(LV)品牌文化地标——“路易号”,在静安南京西路商圈亮相。“路易号”“停泊”以来,带给南京西路商圈巨大人流量与消费增量。今天,静安区透露,路易威登非凡之旅展览启幕以来,兴业太古汇周边客流日均超8万人次,周末最高达到17万人次,周边商业体和商户销售额普遍增长20%-30%。
LV“巨轮”带来的人气还在持续,这波流量如何变为留量、增量?今天,静安区启动了“静安乐购之旅”主题促消费活动:联动14家周边商场、酒店推出“静安航线纪念船票”与《南西商圈消费指南》。“以‘巨轮’为入口,构建‘吃住行游购娱’全消费链条,串联南京西路周边消费场景,以优质的文旅商体展供给、优惠与服务,吸引到访中外游客留下来消费。”静安区商务委负责人解释。
“巨轮”引发片区消费热潮
矗立在兴业太古汇广场上的“路易号”,是一艘融合“展览+文创+咖啡”多元业态的“巨轮”,自6月26日开幕以来迅速成为南京西路商圈的“流量引擎”。
来源:上海静安
其外部气势恢宏,巨轮的宏大造型,细节感满满,“打卡”效果奇佳。“巨轮”内部是三层复合空间,有品牌《非凡之旅》展览、零售专卖店、餐厅等,联动运营,商业模式新颖,体验感满满。
“巨轮”的停泊引来人流效应。首个周末,南京西路东端,人山人海。有网友调侃说:第一次在南京西路感受了春节时南京东路的氛围。
“巨轮”给周边商户也带来了消费:星巴克甄选工坊卖到需要限流入内,兴业太古汇内的奶茶店爆单了,餐饮店午市和晚市都要排队,吴江路和张园人气高涨起来。
爆卖的不仅是咖啡奶茶。今天,来自静安区商务委数据显示:“巨轮”停泊首周即带动兴业太古汇的客流翻番,销售额三位数增长,周边的星巴克工坊、王家沙等餐饮商户同步迎来客流与销售“双丰收”,热度持续十多天,“巨轮”周边商业体和商户销售额普遍增长约20%-30%。
这波消费热度如何持续
“我们对最近打卡‘巨轮’的游客来源进行分析后发现:外地游客非常多、外国游客非常多。”今天,静安区商务委负责人透露,针对“打卡”游客,静安今起推出“静安乐购之旅”活动,包含“静安航线纪念船票”以及《静安乐购之旅・南西商圈消费指南》两部分。
“静安航线纪念船票”,实际上是一张具有“看展+互动+消费”等权益的“票根”。区商务委与区文旅局携手,联合14家商场与酒店——商场涵盖兴业太古汇、张园、星巴克臻选上海烘焙工坊、丰盛里、久光百货、静安嘉里中心、芮欧百货、中信泰富广场、锦沧文华广场、CP 静安等南京西路主要商场,酒店包括上海素凯泰酒店、上海镛舍、上海波特曼丽思卡尔顿酒店、阿丽拉上海酒店等周边知名酒店。
来源上海静安
消费者在兴业太古汇“天真蓝”门店可免费打印一张跟“巨轮”合影的照片,并领取这一限量纪念船票。扫描船票二维码,即可获取联动商户的优惠信息及打卡礼品领取券,凭票可享受满减、赠品、积分兑换等消费权益。
《静安乐购之旅·南西商圈消费指南》则汇集商场推荐、必逛首店、精品购物、美食盛宴、乐游体验、高端酒店等板块,涵盖近百家商户,为前来逛展的市民游客提供更丰富、更多元、更便捷的消费供给。
“我们希望通过‘票根可留、照片可晒、权益可兑’的方式,进一步延长消费者停留时间,打造活动消费链与记忆链,推动文旅商体展场景实现深度融合。”静安区商务委负责人说。
同时,静安进一步优化境外游客的消费体验,积极推进离境退税便利化服务,创新打造静安离境退税“EASY退”服务品牌,构建“静安5分钟离境退税便捷圈”。


创新大模型,精准促进文旅商体展联动
“来‘打卡’LV巨轮的游客画像是什么样的?他们会在哪些品牌感兴趣,在哪家店铺驻留?什么样的文化产品对他们更有吸引力?”静安区商务委负责人透露,静安正在探索构建“文旅商体展联动数据模型”:以“活动模型 + 数据分析”双轮驱动,搭建起科学的联动体系,为消费联动活动提供“精准导航”。
如,此次与路易威登非凡之旅联动中,“静安乐购之旅”船票联动活动将既实现跨业态权益互通,也为实现数据溯源提供支撑,进而帮助静安有效追踪消费转化路径,为未来推出更深入的业态联动提供支撑。
据透露,静安区构建了“三维”监测体系,来实现人气拉动消费的精准评估。主要聚焦“媒体传播力、现场吸引力、商圈消费力”三个维度的监测模型,形成数据驱动的决策闭环。
在媒体传播力层面,覆盖传统媒体、社交平台及自媒体,通过报道量、互动数据及传播热力图,量化活动辐射范围;在现场吸引力层面,依托智能设备采集人流量、客群画像及停留时长,精准分析聚客效能;在商圈消费力层面,整合零售、餐饮、酒店等数据,测算直接消费增量、间接乘数效应及长期生态价值。
“带动人气,就能带动消费,进而提升整个商圈活力。”静安区商务委负责人说,为促进文旅商体展联动发展,今年以来,静安区推进了 “五个一”行动 :制定一套行动方案,为联动发展明确路径框架;出台一套配套政策,为项目落地提供坚实支撑;组建一个工作专班,凝聚跨部门协同合力;召开一次启动大会,以高位统筹激活联动动能;推出一批重点项目,以标杆引领带动全域提升。
接下来,静安还将持续推出“静安乐购”系列活动,深化全域消费场景的创新融合。“探索以‘一点’引爆全域联动”的新消费格局。” |